Algemene voorwaarden
Laatste bijwerking: juni 2026
Artikel 1 — Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: Oxirush, gevestigd te Biezebeemden 30, 3272 Testelt, ondernemingsnummer (BTW-BE): 1037.607.515. E-mailadres: info@oxirush.com.
- Consument: de natuurlijke persoon die een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik gemaakt wordt van communicatietechnieken op afstand.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke totstandgekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
Artikel 3 — Het aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (zoals een overduidelijke programmeer- of schrijffout in de prijs) binden de ondernemer niet. Alle aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.
Artikel 4 — De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en het voldoen aan de daarvoor gestelde voorwaarden.
Artikel 5 — Herroepingsrecht en Uitzonderingen (Retours)
De consument heeft wettelijk het recht om een overeenkomst op afstand binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de consument het product fysiek ontvangt.
CRUCIALE UITZONDERING: Gezien de aard van de producten (aromatische inhalers met natuurlijke oliën) is het herroepingsrecht conform artikel VI.53, 5° van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht NIET van toepassing op producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken. Om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne kunnen geopende, ontzegelde of gebruikte inhalers onder geen beding worden geretourneerd of terugbetaald.
Artikel 6 — Prijzen
Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro en zijn inclusief Belgische btw (21%), exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders aangegeven. Oxirush behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Reeds geplaatste bestellingen worden afgehandeld tegen de prijs die gold ten tijde van de bestelling.
Artikel 7 — Levering en Uitvoering
Oxirush streeft ernaar om bestellingen binnen de op de website aangegeven termijn te verwerken en te verzenden. De maximale wettelijke levertermijn bedraagt 30 dagen. Indien een levering vertraging oploopt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid en Disclaimer
De aromatische inhalers van Oxirush zijn uitsluitend ontwikkeld voor normaal dagelijks en uitwendig gebruik als persoonlijke geurbeleving onderweg. De producten zijn expliciet GEEN geneesmiddelen, gezondheidsproducten, focus- of therapeutische middelen. Oxirush is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit oneigenlijk gebruik, het niet opvolgen van de gebruiksinstructies, of individuele allergische reacties op de natuurlijke bestanddelen. De consument dient de ingrediëntenlijst voor gebruik te verifiëren.
Artikel 9 — Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen worden ingediend via info@oxirush.com. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk te beantwoorden.
Artikel 10 — Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Bij eventuele geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement waar de ondernemer gevestigd is bevoegd.